Terug

Klacht: Schoenen besteld en betaald niet ontvangen

joopkanon op 19 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Elaxio
Categorie Internetshops - Kleding
Status Open
Datum 19 september 2020

Een klant heeft schoenen besteld en betaald bij Elaxio, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb de schoenen met bestel nr12349 betaald maar ontvang niets.heb ook mail gestuurd maar geen reactie

Gewenste Oplossing:

Graag geld retour 24.95 euro.teruggestort op rek.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Elaxio

Alle klachten over Elaxio →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding

Alle klachten in Internetshops - Kleding →
Meld uw Klacht over Elaxio
Zo werkt het