Sofie cresis op 19 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft schoenen besteld bij Elaxio, maar deze zijn nooit aangekomen. Na contact met de klantenservice werd meegedeeld dat de schoenen onderweg waren, echter blijkt de website van het bedrijf inmiddels niet meer bereikbaar te zijn.
Ik had schoenen besteld maar ze zijn nooit aangekomen en toen ik een mail had gestuurd zeiden ze dat ze onderweg waren nu wou ik de site opzoeken en blijkbaar is de site er niet meer
Ik vind niet dat andere mensen gebruik moeten maken van mensen om een shop pagina aan te maken om zo hun geld te krijgen terwijl ze eigelijk niks verkopen das gewoon de mensen misbruiken
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
