Mijn Klacht:
Product besteld op 25 augustus 2020. Levertijd binnen 7 tot 14 dagen.
27 augustus mail opnieuw ontvangen dat de bestelling onderweg is…..ik wacht nogsteeds
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling heb ontvangen of mijn geld terug
Pinto@16 op 11 november 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 25 augustus 2020 een kledingproduct besteld bij Elaxio, met een verwachte levertijd van 7 tot 14 dagen. Ondanks een bevestigingsmail op 27 augustus dat de bestelling onderweg is, heeft de klant het product tot op heden niet ontvangen.
Product besteld op 25 augustus 2020. Levertijd binnen 7 tot 14 dagen.
27 augustus mail opnieuw ontvangen dat de bestelling onderweg is…..ik wacht nogsteeds
Als ik mijn bestelling heb ontvangen of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elaxio
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elaxio nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.