Klacht: Product nooit ontvangen. Mail versturen lukt niet meer.

Rozemie op 15 november 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 15 november 2020

Een klant heeft op 10 augustus schoenen besteld bij Elaxio, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om het bedrijf per e-mail te benaderen zijn mislukt, omdat het opgegeven e-mailadres niet functioneert.

Mijn Klacht:

Ik bestelde op 10 augustus schoenen. Ik wil mailen dat ik die nog steeds niet heb ontvangen. Nu blijkt dat het emailadres niet werkt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn centen terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elaxio

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elaxio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rozemie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten