Mijn Klacht:
Ik heb op 16 augustus 2x sloffen besteld, iedere keer een email gestuurd en ze zeiden iedere keer dat het onderweg was en nu is de site ineenkeer verdwenen email
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.
Klacht: Product nooit gekregen
Anoukx.s op 18 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 16 augustus twee paar sloffen besteld, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails waarin werd gevraagd naar de status van de bestelling, ontving de klant telkens te horen dat de producten onderweg waren. Inmiddels is de website van Elaxio verdwenen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elaxio
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elaxio nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
