regina plancke op 21 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een klacht ingediend over Elaxio, omdat een bestelling van een plooibare wasmachine, met bestelnummer 4846, na een maand nog niet is geleverd, terwijl de betaling al een maand geleden is gedaan. De klant twijfelt aan de betrouwbaarheid van het bedrijf en vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.
mijn bestelling van een plooibare wasmaschine met nummer 4846 is na een maand nog altijd niet geleverd maar die is wel al een maand betaald .
Ik denk dat deze firma niet bestaat een oplichterij zaak hoe krijg ik mijn geld nog terug ?????
ik ben zeker niet tevreden over deze firma
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
