Mijn Klacht:
Goederen bestel, en nooit ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn goederen ontvangen heb, zonet, mijn geld terug
Bijoux Dani op 24 oktober 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft goederen besteld bij Elaxio, maar deze zijn nooit ontvangen. De klant beschouwt dit als oplichting. De klacht is goedgekeurd.
Goederen bestel, en nooit ontvangen
als ik mijn goederen ontvangen heb, zonet, mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.