Klacht: Oplichting

Bijoux Dani op 24 oktober 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 24 oktober 2020

Een klant heeft goederen besteld bij Elaxio, maar deze zijn nooit ontvangen. De klant beschouwt dit als oplichting. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Goederen bestel, en nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik mijn goederen ontvangen heb, zonet, mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten