Mqk op 18 november 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 27 augustus een jasje besteld bij Elaxio, maar heeft dit nooit ontvangen. Na een eerste reactie van de klantenservice over vertraging heeft de klant geen verdere communicatie meer ontvangen en is de website en het e-mailadres niet meer bereikbaar.
Ik heb op 27 augustus een jasje besteld van €23. Na een keer antwoord te hebben gehad van de klantenservice dat er vertraging is, nooit meer iets gegoord of ontvangen. Site en emailadres niet meer te bereiken
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elaxio
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elaxio nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
