Kim Remmelts op 14 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft bijna 30 euro betaald voor een jasje bij Elaxio, maar heeft dit na 1 tot 2 maanden nog steeds niet ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen.
Hier ook bijna 30 euro betaald voor een jasje.
Ook hier 10/14 dagen levertijd en nog steeds niks ontvangen terwijl het 1 a 2 maanden voorbij is.
2x al een mail gestuurd en niks ontvangen
Reactie over levering en de jas geleverd hebben of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
