Klacht: niets ontvangen

ciscascheffer op 06 november 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 6 november 2020

Een klant heeft op 21 augustus 2020 een bestelling geplaatst bij Elaxio, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om het bedrijf per e-mail te bereiken zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

op 21-8-2020 bestelling gedaan bij elaxio, ik heb niets ontvangen. Kan hen niet bereiken per email.

Gewenste Oplossing:

niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten