Mijn Klacht:
Bestelling van augustus nog steeds niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bestelling ontvang waar ik voor heb betaald.
Marjon Dijkstra op 19 november 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Elaxio in augustus, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks het verstrijken van de tijd is er geen oplossing aangeboden.
Bestelling van augustus nog steeds niet ontvangen.
Wanneer ik mijn bestelling ontvang waar ik voor heb betaald.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.