Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan op 30/08/2020 en nog steeds niets ontvangen. Ze sturen wel een mail dat het is verzonden ook op 30/08/2020 maar nog steeds niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het wel zou ontvangen.
Klacht: Niet ontvangen
Vanessa Wagemans op 22 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 30 augustus 2020 een bestelling geplaatst bij Elaxio, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks een verzendbevestiging op dezelfde datum, blijft de levering uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
