Klacht: My product is almost one month that doesn’t arrive

cindy del carmen Hernandez op 21 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 21 september 2020

Een klant van Elaxio wacht al bijna een maand op de levering van een besteld product. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

I’m still waiting for my product and I try to contact them and nothing.

Gewenste Oplossing:

When I have my product or a refund

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten