Klacht: Geen levering spullen

Rdie op 29 oktober 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 29 oktober 2020

Een klant heeft in augustus kleding besteld bij Elaxio en deze betaald, maar de levering heeft nooit plaatsgevonden. De klant uit zijn onvrede over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Besteld in augustus, betaald en nooit geleverd. Vuilakken.

Gewenste Oplossing:

Als ze onder de grond liggen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten