Klacht: Geen levering gehad

Lieneke 8 op 04 november 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 4 november 2020

Een klant heeft een vest besteld bij Elaxio en hiervoor 22,98 euro betaald, inclusief verzendkosten. Ondanks de betaling heeft de klant het product nooit ontvangen.

Mijn Klacht:

Wel betaald voor een vest met verzendkosten 22.98 maar nooit geleverd gehad

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn vest krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten