Klacht: Dropshipping

Gucci72. op 17 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 17 september 2020

Een klant heeft artikelen besteld bij Elaxio, die volgens de website binnen 3 tot 5 dagen geleverd zouden worden. Na vijf weken zonder levering en geen reactie op meerdere e-mails, concludeert de klant dat het bedrijf mogelijk oplichting pleegt, aangezien er geen contactgegevens op de site te vinden zijn.

Mijn Klacht:

Artikelen besteld en betaald zoude op voorraad zijn 3 tot 5 dagen zou het geleverd worden
Nu 5 weken geleden
Mails gestuurd geen reactie
Op site gekeken maar geen contact gegevens adres of telnr.

Dus dit bedrijf is gewoonweg grote oplichting

Gewenste Oplossing:

Zou tevreden zijn met geld terug of artikel

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten