Klacht: bestelling nooit gekregen website bestaat niet meer

arianatwal19 op 16 september 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 16 september 2020

Een klant heeft zijn bestelling bij Elaxio nooit ontvangen en ontving een melding dat de website en mailbox niet meer bestaan. Ondanks dat er recentelijk nog reclame op Facebook werd gemaakt, is het bedrijf nu onbereikbaar en beschouwt de klant dit als oplichterij.

Mijn Klacht:

Ik heb nooit mijn bestelling gehad bij een email kreeg ik melding dat de website en mailbox niet meer bestaat. Afgelopen week maakte ze nog reclame op facebook. Nu zijn ze spoorloos geld weg oplichterij!

Gewenste Oplossing:

niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elaxio

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elaxio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door arianatwal19
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten