Mijn Klacht:
op 11/8 bestelling geplaatst voor sneakers, 26.97€ betaald.
Sneakers nog altijd niet ontvangen en bedrijf via mail niet meer bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld terug of toch nog mijn sneakers ontvangen!
Klacht: bestelling betaald maar nooit geleverd
Martine Thys op 07 november 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 11 augustus een bestelling geplaatst voor sneakers ter waarde van 26,97 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf Elaxio via e-mail zijn niet succesvol gebleken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
