Mijn Klacht:
Ik heb een fluffy schoen besteld al 3maanden nooit aangekomen wat is dit mag ik me geld terug
Gewenste Oplossing:
Nee niet tevreden
bloemetje85 op 23 oktober 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een fluffy schoen besteld bij Elaxio, maar deze is na drie maanden nog steeds niet aangekomen. De klant vraagt zich af wat de reden is voor de vertraging en verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.