Klacht: Besteling niet geleverd

Seyditeke op 20 november 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 20 november 2020

Een klant heeft op 6 september 2020 een bestelling geplaatst bij Elaxio, maar heeft deze tot november nog niet ontvangen. Daarnaast meldt de klant dat het opgegeven e-mailadres niet functioneert en vraagt om een reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb ik 06 09 2020 een bestelling gedaan het is nu november is nog geen bestelling binnen en het emailadres werkt niet.
Graag een antwoord.
S. Teke amersfort
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Wil het bestelling leveren of geld terug a.u.b

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten