Klacht: Besteld en betaald maar nooit gekregen

BrianReijns op 08 november 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 8 november 2020

Een klant heeft schoenen besteld en betaald bij Elaxio, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de betaling blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

Schoenen besteld en betaald maar nooit gekregen!

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld of schoenen krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten