Klacht: Elastiekje in de Vietnamese loempia

gert1984 op 26 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat dit is voorgevallen. Onze excuses hiervoor. Wij hebben je melding gedeeld met de juiste collega's zodat wij herhaling in de toekomst kunnen voorkomen. Ter compensatie van het...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 juni 2022

Een klant vond een stukje elastiek in een Vietnamese loempia van Lidl tijdens het eten. Dit leidde tot onvrede over de voedselveiligheid. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Tijdens het eten van een Vietnamese loempia zat er een stukje elastiek in de loempia.

Gewenste Oplossing:

Passende oplossing.
Verpakking en stukje elastiek nog in mijn bezit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 juni 2022 om 15:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door gert1984
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer