Mijn Klacht:

Via Bol.com stoelen besteld bij El-Vidas. De kuipsoelen zijn instabiel. Na het melden van dit probleem bij El-Vidas zijn wij zeer onvriendelijk te woord gestaan. Het bedrijf reageert slecht en de klantenservice is ronduit slecht alsmede onprofessioneel. Een stoel welke op hun verzoek ter beoorderling, op eigen kosten, werd toegezonden aan verkoper, is na enkele maanden nog altijd niet retour gezonden.

Gewenste Oplossing:

Teruggave koopsom en retourkosten