Terug

Klacht: Weigert terug te betalen

amh63 op 17 mei 2021 over EL Vidas in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EL Vidas
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 17 mei 2021

Een klant heeft op 30 april een bestelling geplaatst bij EL Vidas, met een verwachte levering op 1 mei. Na het annuleren van de bestelling vanwege slechte service, zou het bedrijf het betaalde bedrag binnen vijf dagen terugbetalen, maar op 17 mei was dit bedrag nog steeds niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst op 30 april. Levering zou plaats vinden op 1 mei. Transport is langs geweest op 1 mei zonder product.
Heb de bestelling geannuleerd wegens slechte service.
Bedrijf zou het betaalde bedrag binnen 5 dagen terugbetalen.
Heden 17 mei is het nog niet terug betaald.

Gewenste Oplossing:

Als het volledige bedrag is terug betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EL Vidas

Alle klachten over EL Vidas →

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels

Alle klachten in Meubelwinkels →
Meld uw Klacht over EL Vidas
Zo werkt het