Klacht: ektorp 2 zit met chaise longue

op 25 december 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

wij hebben 26 oktober 2012 een ektorp bank gekocht met chaise longue. Nu 2 maanden later zijn de zitkussens al behoorlijk lelijk geworden. 1 kussen is zelfs gaan bobbelen bij de voorkant als je er van bovenaf kijkt. Ik blijf het opschudden maar na weer gezeten te hebben zie ik die lelijke bobbel weer. Ik baal enorm want hij zit verder prima maar vind het zonde dat ik na 2 maanden al zo.n lelijke bobbel zie, hoe ziet de bank er dan niet na 1 jaar al uit??? Terwijl wij toch echt heel zuinig op onze spullen zijn…

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag nieuwe kussens voor de bank willen hebben, en hopelijk is dit dan een eenmalig probleem..en hebben we gewoon een foutje van de fabriek gekocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 29 december 2012 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Melding is opgepakt door IKEA

Alle klachten die gemeld zijn door sabru