Mijn Klacht:
Heb al meerdere keren het AD gehad in plaats ED
Gewenste Oplossing:
Als ik de goede krant iedere dag op tijd in de bus heb liggen.
Janr1 op 12 juli 2017 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van het Eindhovens Dagblad heeft herhaaldelijk de verkeerde krant ontvangen, namelijk het Algemeen Dagblad in plaats van het Eindhovens Dagblad. Deze situatie heeft zich meerdere keren voorgedaan.
Heb al meerdere keren het AD gehad in plaats ED
Als ik de goede krant iedere dag op tijd in de bus heb liggen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM