keesvanriet op 10 maart 2018 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een lezer van het Eindhovens Dagblad heeft geklaagd over de late bezorging van de krant, die nu tussen 9 en half 11 arriveert, terwijl deze voorheen altijd om 7 uur werd bezorgd. De lezer geeft aan dat dit probleem al weken aanhoudt en overweegt om te stoppen met de krant vanwege deze situatie.
geacht ED. bij deze wil ik uw laten weten dat de krant veel te laat wordt
bezorgd. tussen 9 en half 11. dit duurt al weken zo.
voor heen was de krant altijd op tijd .om 7 uur.
we hebben best begrip dat het misschien een keer niet op tijd is.
maar dit kan echt niet.
we hebben al overwogen om er gewoon mee te stoppen.
CJM v Riet
Engelenburg 11
5513AW
Wintelre
ontevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
