Klacht: tweemaal niet bezorgd.Hoe zit dat met de kwartaalabonnement

Dillen1951 op 14 september 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 14 september 2021

Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft de krant de afgelopen maanden niet ontvangen en vraagt zich af hoe deze gemiste bezorgingen worden verrekend met de aankomende nota. De klant zoekt duidelijkheid over de compensatie voor het kwartaalabonnement.

Mijn Klacht:

Afgelopen maanden de krant niet ontvangen.Wanneer wordt dat verrekend met de aankomende nota

Gewenste Oplossing:

aftrek van twee dagen niet bezorgd

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM