Mijn Klacht:

Beste heer/ mevrouw,

Ik ben inmiddels al jaren lid van het ED. Helaas moet ik echter concluderen dat wij de afgelopen 2 maanden de krant regelmatig te laat ( na 7.30 uur) of zelfs een keer helemaal niet ontvangen. Mijn man en ik gaan voor half 8 de deur uit en zien daardoor geen krant. Dit kan natuurlijk een keer gebeuren, maar nu ik gisteren en vandaag wederom de krant niet heb gezien voordat ik ging werken, trek ik aan de bel.
Ik heb de data op een rijtje:
Ma. 6-9 te laat
Di. 7-9 te laat
Ma 13-9 geen krant ontvangen
Zat. 25-9 te laat ( om 10.15 uur)
Zat 2-10 te laat (om 10.50 uur)
Di 12-10 te laat
Woe 13-10 te laat
Di 19-10 te laat
Woe 20-10 te laat

Ik hoop dat u deze klacht serieus neemt.

Met vriendelijke groet,
Colette Cuppers
Pres.Reitzlaan 17
Eindhoven

Gewenste Oplossing:

Ik zou het zeer op prijs stellen als u de bezorger bij ons in de wijk zou wille aanspreken. En zou willen aansporen om de krant wel op tijd te bezorgen.