Klacht: te late bezorging

Kinderen 3 op 06 mei 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 mei 2021

Een klant van het Eindhovens Dagblad heeft geklaagd over de bezorging van de krant, die nooit voor 8.00 uur arriveert. Dit leidt tot ontevredenheid over de tijdigheid van de levering. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

krant is er nooit voor 8.00 uur

Gewenste Oplossing:

krantbezorging tussen 7.30 uur en 8.00uur

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM