Klacht: Standaard te late bezorging op zaterdag, gewoonlijk pas om half 10

Gonnie Liebers op 31 oktober 2020 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 oktober 2020

Er wordt geklaagd over de standaard te late bezorging van de krant op zaterdag, die gemiddeld pas om half 10 arriveert. De klager heeft herhaaldelijk melding gemaakt van deze vertraging, niet alleen voor zichzelf maar ook namens andere bewoners van het appartementengebouw. De bezorger heeft aangegeven dat de oorzaak bij het distributiecentrum ligt.

Mijn Klacht:

Standaard te late bezorging op ZATERDAG.
Gemiddeld komt de krant pas om half 10
Iedere keer maak ik melding van geen bezorging of te late bezorging en ik ben niet de enige in ons appartementengebouw ( Irislaan en Violierstraat)
De bezorger heb ik er op aan gesproken. Volgens hem ligt het aan het distributiecentrum.
Niks zo fijn als op zaterdagochtend om 8 uur aan een krantje te zitten met een kop koffie. Doe er alsjeblieft wat aan.
Met vriendelijke groet,
Gonnie Liebers
Irislaan 18
5644PD
Tel 0640709786

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de krant er uiterlijk om 8 uur is.
Dat beloven jullie ook bij een abonnement.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM