Klacht: Slecht zelfs geen bezorging van de krant

Sjanvanasten op 22 juni 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 juni 2021

Een klant van het Eindhovens Dagblad heeft een proefabonnement van vijf weken afgesloten, maar ontving slechts één krant en daarna niets meer. Ondanks herhaaldelijke beloftes van het bedrijf dat de bezorging zou worden opgelost, ontving de klant geen verdere kranten en heeft besloten niet opnieuw contact op te nemen. De klant is teleurgesteld en geeft aan nooit meer gebruik te willen maken van de diensten van het Eindhovens Dagblad.

Mijn Klacht:

Ik had een proef abonnement afgesloten voor 5 weken €5,00.
Ik ontving eenmalig een krant en daarna niets meer. Iedere week gebeld en het zou opgelost worden;
Ja mevrouw zaterdag ontvangt u zeker een krant.
Dit tot 4x toe.
Ik ga nu niet weer bellen ben er klaar mee !!
Eindhovens dagblad neem nooit weer

Gewenste Oplossing:

Wil voor 4 weken nog kranten ontvangen en mijn €5 terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjanvanasten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM