Klacht: Serieuze bezorgklacht !

Beremans op 16 december 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 december 2021

Een abonnee van het Eindhovens Dagblad uit zijn ongenoegen over de bezorging van de krant, die vaak niet op tijd of helemaal niet wordt geleverd. Daarnaast ontvangt hij soms andere kranten, zoals de Telegraaf, in plaats van het Eindhovens Dagblad. Ondanks herhaalde meldingen van bezorgklachten ontvangt hij geen reactie van de krant, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn ongenoegen uiten over de bezorging van het Eindhovens Dagblad !
De krant komt wordt niet bezorgd of niet op tijd, ook komt het voor dat er een andere krant, zoals de Telegraaf, in de brievenbus wordt gestopt.
Tot vervelens toe melden wij iedere dag onze bezorgklachten maar er komt totaal geen reactie van het ED !
Uiteraard begrijpen wij dat het moeilijk is om aan bezorgers te komen maar nooit geen enkele tegemoetkoming van het ED is zeer teleurstellend.
Wij zijn “pas” 30 jaar abonnee, misschien ligt het daaraan .

Gewenste Oplossing:

Conform het met elkaar overeen gekomen contract gewoon de krant, Eindhovens Dagblad, op tijd bezorgen !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Beremans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM