Van der hagen op 15 mei 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft geklaagd over de regelmatige te late bezorging van de krant, vooral tijdens vakantieperiodes en op zaterdagen. De abonnee wijst erop dat er wordt gesuggereerd dat de krant voor 7.30 uur bezorgd zou moeten worden, terwijl dit vaak niet het geval is, ondanks de hoge kosten van het abonnement.
Regelmatig te late bezorging. Dat betreft vakantieperiodes en zaterdagen.
Terwijl er gesuggereerd wordt dat je als abonnee de krant voor 7.30 uur bezorgd krijgt.
Het is toch duur genoeg zo een abbonement.
Elke dag voor 8.00 uur dan maar ???
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
