Mijn Klacht:

al op twee opeenvolgende zaterdagen de krant niet ontvangen. de laatste keer ook geen bon gekregen dus zelf de krant gekocht à 3,95!
Wat heeft het voor nut om een abonnement te hebben als de krant toch niet bezorgd kan worden? Ik over weeg mijn abonnement nu op te zeggen. Wat is uw oplossing?

Gewenste Oplossing:

wanneer ik op zaterdagmorgen onbezorgd de bezorgde krant kan lezen onder het genot van een kop koffie