A.W.A. Bardoel op 15 maart 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Eindhovens Dagblad ervaart problemen met het vinden van de digitale krant. De gebruiker vindt het proces vaak onnodig ingewikkeld.
Ik ben geabonneerd op Uw digitale krant Eindhovens dagblad maar om die te vinden is vaak onnodig heel ingewikkeld
Als ik op site van Eindhovens dagblad kom moet ik derect de klik zien ,digitaal lezen en dat is vaak zoeken
Reactie van de melder van de klacht A.W.A. Bardoel
5 jaren geleden - Ik heb nu alweer een uur gezocht naar contactmogelijkheid ED maar niet gevonden geweldig!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
