[email protected] op 16 januari 2018 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft opgemerkt dat de krant op 13 en 16 januari niet is ontvangen. Eerder had de abonnee al problemen met de levering, waaronder drie weken zonder krant en bijna zes weken met vertraging. De abonnee dreigt het abonnement op te zeggen als er geen snelle oplossing komt.
afgelopen zaterdag 13 januari en vandaag 16 januari geen krant ontvangen begint dit nu weer afgelopen jaar hebben we drie weken geen krant gehad of bijna 6 weken te laat ontvangen als dit zo door gaat zeg ik mijn abbonement op hopelijk hebben jullie nu wel een snelle oplossing
als ik mijn krant op tijd krijg en iedere dag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
