Mijn Klacht:
Geachte Heer & Mevrouw.
Heb de krant een proef voor vier weken, maar na 15 dagen stopt het al, we krijgen krant meer, hoe kan dat ???
Gewenste Oplossing:
Ben niet tevreden over de afspraak van bezorgen.
H. M.P. Janssen op 14 juli 2016 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft een proefabonnement van vier weken op het Eindhovens Dagblad afgesloten, maar ontvangt na vijftien dagen geen krant meer. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM