Klacht: krant te laat ontvangen

MeulendijksH op 08 maart 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 maart 2021

De klager heeft de afgelopen twee weken de krant gemiddeld drie keer per week te laat ontvangen, terwijl dit voorheen nooit een probleem was. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van het Eindhovens Dagblad.

Mijn Klacht:

Heb de afgelopen 2 weken de krant gemiddeld 3 keer per week te laat ontvangen.

Voorheen was dit nooit een probleem

Gewenste Oplossing:

wanneer de krant weer voor 7 uur in de bus ligt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM