Mijn Klacht:
Krant komt veel te laat binnen, elke dag, als dit niet snel wordt opgelost zeg ik hem op.
Gewenste Oplossing:
op tijd bezorgen zoals afgesproken is.
Mapiet op 05 juni 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van het Eindhovens Dagblad ervaart dat de krant dagelijks te laat wordt bezorgd, vaak pas om 10.30 uur. De klant geeft aan dat, indien deze situatie niet snel verbetert, hij overweegt om het abonnement op te zeggen.
Krant komt veel te laat binnen, elke dag, als dit niet snel wordt opgelost zeg ik hem op.
op tijd bezorgen zoals afgesproken is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM