Mijn Klacht:
Krant niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als de krant op tijd in de brievenbus ligt.
Marcel van de Kerkhof op 15 mei 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant. Ondanks het abonnement is de levering uitgebleven, wat heeft geleid tot onvrede bij de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM