Klacht: krant niet ontvangen

Annemie Dirckx op 30 januari 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 januari 2021

Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het ontvangen van de krant, met name op zaterdag. De krant wordt soms later op de dag geleverd of helemaal niet ontvangen.

Mijn Klacht:

op zaterdag de krant niet ontvangen. We hebben dit de laatste maanden regelmatig mee moeten maken. Of we ontvangen de krant later op de dag of helemaal niet

Gewenste Oplossing:

Als er weer iedere morgen de krant in de bus ligt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM