Mijn Klacht:
Ik heb op vrijdag geen krant ontvangen, ben benieuwd naar vandaag
Gewenste Oplossing:
Een dag extra aan einde de krant
Toon Keijzer op 18 maart 2017 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van het Eindhovens Dagblad meldt dat hij op vrijdag geen krant heeft ontvangen en vraagt zich af of hij de krant vandaag wel zal ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM