Thiel1949 op 06 november 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van het Eindhovens Dagblad heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen op zaterdag, terwijl deze op andere dagen wel wordt bezorgd. Dit probleem heeft zich inmiddels drie keer voorgedaan. De klant heeft een klacht ingediend over de inconsistentie in de bezorging.
Wij ontvangen het ED niet op zaterdag (reeds 3 keer) andere dagen wel
Wij hopen dat de volgende zaterdagen de krant WEL geleverd gaat worden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
