3064080 op 19 december 2020 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van het Eindhovens Dagblad heeft geprobeerd om een abonnement cadeau te doen, maar dit is niet gelukt. Ondanks dat het bedrijf op 14 december bevestigde dat alles geregeld was, heeft de ontvanger nog steeds geen informatie ontvangen. De klant uit zijn onvrede, vooral gezien zijn lange relatie met de krant.
ik heb over 10 dagen drie keer de krant cadeau willen doen , niet gelukt , toen jullie gebeld ,op 14dec. jullie hebben toen alle gegevens voor mij ingevuld , het is gelukt zeiden ze . maar de persoon aan wie ik de krant cadeau doe heeft nog steeds niks gehoord ,ik snap dit niet , heb al 46 jaar de krant ,maar dit slaat nergens op.
ik ben tevreden als de persoon die ik de krant cadeau doe mij laat weten dat het gelukt is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
