Mijn Klacht:

vandaag om 9.00 uur de volkskrant i.p.v. E.D ontvangen, afgelopen maandag geen krant.
vorige week en de weken daarvoor 1x geen krant, 5 weken geleden 3 keer in 1 week geen krant.
het zou fijn zijn als jullie via mail mij laten weten hoe dit probleem opgelost word.
Dit kan zo toch niet doorgeen?

Gewenste Oplossing:

bericht via mail hoe klachten worden opgelost en betaling compensatie voor niet bezorgde kranten.