Klacht: Ik weer geen krant deze week al drie keer

Fcj421204 op 17 september 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 17 september 2021

Een abonnee van het Eindhovens Dagblad ontvangt al zeven weken regelmatig geen krant en heeft deze week zelfs drie keer geen levering gehad. De abonnee vraagt om snelle oplossingen, zoals het inzetten van extra personeel, zodat de krant elke ochtend op tijd bezorgd wordt.

Mijn Klacht:

Ik weer geen krant deze week al drie keer
Waarom moet dit zo lang duren ik heb al zeven weken lang regelmatig geen krant meer in mijn bus ik vind dat dit is afgelopen moet zijn en dat er andere maatregelen getroffen moeten worden bij jullie desnoods iemand in vaste dienst voor enkele weken als het nodig is maar de klant moet er wel iedere morgen zijn

Gewenste Oplossing:

Dat ik iedere dag in De krant kreeg

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM