Ben Klasens op 19 januari 2017 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft een hinderlijke verkoopbenadering ervaren van het Eindhovens Dagblad. Ondanks een duidelijke afwijzing van de klant, bleef de verkoper doorgaan met het aanbieden van producten. De klant uitte zijn onvrede over deze opdringerige benadering.
Zojuist gebeld door een snotneus die ondanks duidelijke opmerking van mijn kant uit geen behoefte te hebben aan verkooppraatjes
Ophouden met bellen!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
