Anita Schatorje van der Linden op 13 maart 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft geen krant ontvangen na een periode van afwezigheid. De abonnee begrijpt de eerdere uitval door sneeuw, maar is teleurgesteld dat er ook na terugkomst geen krant is bezorgd. Er wordt gehoopt op een oplossing voor dit probleem.
Wij zijn de afgelopen dagen weggeweest en bij thuiskomt lag er geen krant. Nu is het zaterdag en hebben we ook geen krant mogen ontvangen. Wij hebben een proefabonnement voor vier weken tot en met 16 maart . In die tijd hebben we ivm met de sneeuw de krant niet mogen ontvangen wat we helemaal begrijpen en nu alweer vanaf afgelopen donderdag. Hopelijk wordt het door jullie opgelost.
M.vr.gr. Anita Schatorje van der Linden
Normaal gesproken altijd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
