Alphons Smits op 19 december 2015 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van het Eindhovens Dagblad heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, nu voor de derde keer. Dit leidt tot frustratie, vooral omdat de klant en zijn gezin vaak niet thuis zijn en graag de krant willen lezen.
Wij hebben nu voor de derde maal geen Ehv. Dagblad mogen ontvangen, werken alle bij en dan kom je thuis en geen krant, ziek om van te worden.
Als de krant er elke bezorgdag in de bus ligt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
